Untuk informasi perihal mengenai restrukturisasi Easycash, Anda bisa menghubungi call center di nomor HP 0811730559 dan email cspinjamaneasycash12@gmail.com.
Pelanggan dapat melakukan restrukturisasi pinjaman Easycash dengan menggunakan cara-cara berikut, yaitu:
Hubungi call center Easycash di nomor telepon 0811730559 untuk menjelaskan masalah pembayaran cicilan dan alasan Anda ingin melakukan restrukturisasi. Beri tahu nomor kredit dan informasi pribadi Anda, lalu pilih opsi restrukturisasi dan tunggu konfirmasi dari Customer Service.
Mengirim email ke cspinjamaneasycash12@gmail.com. Anda harus menyertakan informasi tentang pengaduan Anda tentang merestrukturisasi. Untuk langkah dan proses berikutnya, tunggu balasan dari tim Customer Service.
Mengunjungi lokasi kantor pusat Easycash secara langsung. Laporkan masalah restrukturisasi kepada Customer Service di sana. Ikuti arahan yang diberikan oleh staf untuk memproses permohonan Anda.
Mengakses dan mengisi formulir pengaduan di https://www.easycash.id. Pastikan semua informasi yang dibutuhkan dimasukkan dengan benar. Setelah Anda menyelesaikan pengisian, ikuti instruksi tambahan yang diberikan untuk memvalidasi pengaduan Anda.
Panduan lengkap untuk memahami proses restrukturisasi Easycash diberikan untuk membantu pelanggan mengatur ulang pembayaran pinjaman mereka dan memberikan fleksibilitas bagi mereka yang mengalami masalah keuangan dengan menyesuaikan jadwal pembayaran atau jumlah angsuran mereka.
Restrukturisasi Easycash adalah proses penyesuaian kembali syarat dan ketentuan pinjaman Easycash yang diberikan kepada nasabah. Tujuan restrukturisasi ini adalah untuk meringankan beban finansial nasabah dengan mengubah jadwal pembayaran, mengurangi jumlah angsuran, atau memperpanjang masa tenor pinjaman.
Sebelum mengajukan proposal, pelanggan harus memenuhi beberapa persyaratan yang ditetapkan oleh Easycash. Persyaratan umum antara lain:
Sebelum munculnya masalah keuangan, konsumen harus memiliki riwayat pembayaran yang baik.
Pelanggan harus membawa bukti bahwa kondisi keuangan mereka berubah.
Pelanggan harus mengisi formulir pengajuan restrukturisasi yang disediakan oleh Easycash.
Pelanggan memiliki pilihan penyelesaian yang tersedia dari Easycash, termasuk:
Perpanjangan Masa Tenor:
Ini menurunkan jumlah angsuran bulanan dengan memperpanjang jangka waktu pinjaman.
Pengurangan Jumlah Angsuran:
Ini adalah cara untuk menurunkan biaya angsuran bulanan.
Penundaan Pembayaran:
Ini berarti Anda dapat menangguhkan pembayaran angsuran untuk jangka waktu sementara.
Sebelum mengajukan restrukturisasi, pastikan Anda telah menyiapkan dokumen berikut:
Identitas diri, seperti KTP.
Slip gaji atau bukti gaji.
Jika ada surat keterangan dari perusahaan, dokumen yang menunjukkan perubahan dalam keadaan keuangan.
Masuk ke akun Anda dengan menggunakan nomor telepon dan kata sandi.
Pilih menu "Pinjaman Saya" dan cari opsi yang mengenai pengajuan restrukturisasi.
Klik tombol "Ajukan Restrukturisasi dan pilih jenis restrukturisasi yang diinginkan.
Isilah semua data dan unggah dokumen pendukung lainnya.
Pastikan ulang semua informasi benar sebelum mengirim.
Setelah pengajuan disetujui, Anda akan menerima pesan yang mencakup:
Jumlah cicilan baru
Tenor yang diubah
Jadwal pembayaran terbaru
Tim Easycash akan memverifikasi data dalam 3-5 hari kerja. Pastikan nomor telepon dan email aktif untuk mendapatkan update.
Jika disetujui, Anda akan menerima perjanjian restrukturisasi via email/aplikasi. Tanda tangani dokumen secara digital untuk mengaktifkan skema baru.
Prioritaskan pengeluaran.
Untuk menghindari keterlambatan, gunakan fitur autodebet.
Jika ada masalah sebelum jatuh tempo, hubungi CS.
Anda dapat menghubungi pusat bantuan Easycash melalui call center di 0811730559 atau melalui email di cspinjamaneasycash12@gmail.com untuk mendapatkan informasi atau bantuan dalam proses restrukturisasi. Jika ada pertanyaan atau hambatan, tim kami siap membantu Anda.
Dengan memahami dan mengikuti panduan ini, Anda dapat mengajukan restrukturisasi Easycash dengan lebih mudah dan efisien. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut.